三甲医院迎接新医改举措，解放思想谋求突破
2010年是卫生系统发展史上具有里程碑意义的一年。新医改的出台为医院带来了新的发展思路和空间，在院领导正确的指引下，进一步解放思想、抓住机遇、鼓足干劲、乘势而上，全力构建和谐医院、人文医院。坚持“管理立院、质量建院、科教兴院、人才强院”的发展战略，不断优化资源配置，发展特色专业，加快自主创新，不断完善各种规章制度与质量控制体系，强化医疗质量、医疗安全管理；进一步加强重点专科、重点学科建设，引进和培养高素质的人才；大力开展新技术、新项目。三甲医院正以更高的医疗质量、更优质的医疗服务为社会经济发展作出更大的贡献。
积极稳妥地应对医改方案实施
北京三级甲等医院是一家大型综合性三级甲等医院。是一所集的公益性和社会性为一体的医院。为此医院从看得见、起效快的环节入手，坚持以病人为中心，优化服务流程，规范用药、检查和医疗行为，成为群众信得过的医院。
为更好的应对新医改举措，三甲医院提出创新管理思路，提高效率、降低成本、技术领先、优质服务，为人民群众提供优质、高效、经济、文明、便捷的医疗服务。首先加强内部管理，注重成本效益，合理利用医院人力资源、物力资源、财力资源，最大限度满足社会医疗需求，走优质、高效、低耗的内涵发展道路。率先推出透明价格，惠民医疗的服务举措，让患者明明白白就医，对每一项诊疗费用进行了明码标价。
服务意识创新将带来更多的就医信心。三甲医院坚持“以人为本”的服务理念，让患者与家属感到方便、舒适、快捷、安全。在门诊，实行一患一医一诊室的问诊形式，避免了多人同医的尴尬；在社区举办大型义诊活动，并为社区送去健康资讯；同时将服务延伸至院前的预防、健康指导、健康体检、日常保健和院后的随访、健康指导、心理咨询上。“以病人的需求为指示”就是三甲医院的工作目标，优化服务流程，方便病人，最大限度地节约病人的时间。为此，三甲医院专门打造网上就诊平台，患者只需要登陆就能与专家进行在线咨询，同时还能预约就医。
加强内涵建设，提高医院总体水平
1、多措并举，加强医疗质量管理。医疗质量是医院工作的核心，是医院发展的关键。三甲医院积极围绕卫生部医院管理年活动、医疗安全百日专项检查活动，切实加强制度建设，进一步完善并落实医院各项规章制度，强化医疗核心制度执行；加强质量管理，完善医疗质控体系和质量管理效果评价及双向反馈机制，重视环节质量控制，积极推行临床路径制度，在单病种质量控制上狠下功夫，比如在治疗妇科疾病，男科疾病等生殖健康疾病上颇有建树；严格执行医疗安全责任制和责任追究制；引进宫腹腔镜、海洋之星等微创技术，为患者减少伤害，进一步缩短平均住院日，尽量减少病人住院负担；开展“医疗安全竞赛月”、“优质服务争先月”、“三基三严训练月”、“质控工作考核月”等“主题月”活动，促进医疗质量和服务水平不断提高，切实营造良好的医疗服务环境。
2、突出特色，加强学科建设和人才培养。
坚持“科教兴院”发展战略，继续加大有用人才引进、选拔、培养、使用、宣传力度，把好人才引进质量关。按照“把具有人才潜质的人培养成人才，把社会人才转变为医院人才，把医院人才转化为医院财富”的人才兴院战略，努力造就一支技术力量过硬，职业道德高尚、人民群众认可的医院人才队伍。在全院营造尊重人才，尊重知识的良好氛围。以此带动“创新发展”、“医院品牌”战略的全面实施。继续加强护理组织管理，护理工作实行目标管理，成立教育培训小组、科研小组、专科护理小组，有计划培养专科护士、选派优秀护理人员进修深造。
3、创新“三基三严”训练模式，提高科研、教学水平
“三基三严”训练是提高医务人员整体素质和医疗水平的重要途径，是对科学治院、从严治院的高度概括。我们将进一步制定好全院“三基三严”训练计划，针对各科室工作特点，有针对性地开展“三基三严”训练。
4、加强医学研究和技术创新
进一步拓宽渠道，与北大、中国医学前沿医院加强科研和技术协作，积极开展课题研究和新技术、新项目引进工作，提高科研水平含金量。做好各级各类课题、成果的申报工作。以医疗技术准入、积极开展临床新技术和提高甲级手术率等作为抓手，大力加强临床应用型新技术的研究、开发和推广，积极开展科技含量高的新项目、新技术、新手术、新的诊疗方法，鼓励支持多学科联合技术攻关，争取在若干重大疑难手术和重点技术领域取得较大突破。
5、科学规划，强化医院信息化建设
不断完善医院网络信息系统，积极做好门诊医生工作站的各项准备工作；强化电话咨询平台，患者若有疑问，也可致电400-700-9378进行咨询；使用好门诊分诊、取药叫号系统，方便病人就诊，为新门诊排队叫号系统使用做好培训工作，为医院信息化建设提供技术保障。
构建和谐，加强“平安医院”创建工作
1.把开展创建“平安医院”活动与综合目标管理责任制、医院管理年活动、学习实践科学发展观活动及开展“学习白求恩精神，为人民健康服务”主题教育活动有机结合，加强对医务人员的思想道德教育，增强医护人员的责任意识、法律意识和自我保护意识。
#p#分页标题#e#2.常抓不懈，加强卫生行风和职业道德建设。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，以开展“全面改善医疗服务，推进医德医风”活动为载体，扎实推进卫生行风建设。加强医德医风规范教育，利用典型案例，强化法纪意识，筑牢思想防线，不断提高职工的职业道德水平。加强医德医风考评工作，细化考核指标，严格监督检查，确保考评工作落到实处。继续深化院务公开，畅通社会监督渠道，逐步建立医疗服务持续改进机制。坚决杜绝“红包”等问题。
加强文化建设，服务广大群众
围绕三甲医院中心工作开展好医院文化建设，以创建文明单位为抓手，进一步加强医院的精神文明建设，继续开展好“学习白求恩精神，为人民健康服务”主题教育活动，同时对外开展生殖健康“治未病”惠民工程等公益活动，缓解了部分群众看病难、看病贵等问题，得到社会良好反响。同时增加全院职工的凝聚力、向心力，增强职工的集体荣誉感和使命感，树立正确的世界观、人生观、价值观，大家齐心协力共创三甲医院美好明天。
